VÅRE TJENESTER
DIGITALISERING OG AUTOMATISERING
DIGITALISERING og AUTOMATISERING er viktige stikkord i vårt arbeid, og oppsummerer hva Datawaves ønsker å tilby sine kunder. For oss handler det om å benytte vår kompetanse i samspill med teknologier og verktøy for å hjelpe organisasjoner med å flytte komplekse og ineffektive prosesser over i strømlinjeformede systemer som gir en effektiv arbeidshverdag og trygghet til prosesser og informasjon.
Vi er plattform-, verktøy- og teknologi uavhengige, men har samtidig spisset kompetanse på de meste brukte plattformer for digitalisering og automatisering, bl.a. Microsoft Office365 og .NET
Våre konsulenter har lang erfaring i gjennomføring og deltagelse i IT implementerings- og utviklingsprosjekter, og vår samlede kompetanse gjør at vi kan være en totalleverandør i prosjektet så vel som å levere deler av prosjektet, f.eks. Prosjektledelse, Anskaffelse, Rådgivning, Analyse eller Systemutvikling, Databaser og Integrasjoner.
DIGITALISERING handler om å bruke verktøy og teknologi for å fornye, effektivisere og optimalisere prosesser og systemer som tidligere var mangelfulle, komplekse, tungrodde eller kanskje t.o.m. ikke eksisterende og som krevde manuelt arbeid og gjøre dette tilgjengelig for de riktige brukerne.
Med AUTOMATISERING mener vi innføring av selvkjørende prosesser og systemer som utfører forretningskritiske oppgaver som tidligere krevde manuelt arbeid eller som ikke hang sammen fra et forretningssynspunkt.
LØSNINGER OG FAGSYSTEMER
Vi har omfattende erfaring i å planlegge, implementere og tilpasse et utall av fagsystemer og løsninger
-
ERP og CRM
-
Dokumenthåndtering (ECM)
-
IT Service Management
-
Datawaves er sertifisert leverandør av Cherwell ITSM
-
-
Databaser og data prosessering
-
Business intelligence
-
Samhandlingsplattformer (Sharepoint Online, Office Teams, Yammer, PowerApps, Flows)
-
Kontorstøtte (Office365)
-
Epost, kalender, Office pakken, direktemeldinger og møteplanlegging m.m.
-
-
Skreddersøm i h.h.t. definerte behov, levert som skyløsninger
OPPLÆRING
Våre konsulenter har mange års erfaring med IT kurs og opplæring, og kan bistå din organisasjon med kompetanseheving innenfor IT og IT rettede funksjoner, både mot sluttbrukere så vel som system administratorer.
Eksempler på kurs kan være
-
Kontorstøtte, epost og MS Office produkter
-
Sharepoint Online og samhandling i organisasjonen
-
Forståelse og bruke av Internett og IT sikkerhet
-
Administrasjon av Sharepoint Online
-
Administrasjon av Office 365
-
Andre nettsky tjenester
Vi kan skreddersy kurs til dine behov, og kan bistå med å søke støtte til kompetanseheving der dette er mulig.
NETTSKY TJENESTER
Som Microsoft Partner benytter selv Datawaves nettsky tjenester i utstrakt grad, bl.a. til kontorstøtte og samhandling, samt til infrastruktur og hosting av egne tjenester (private cloud). Med nettsky tjenester kan din organisasjon oppnå effektive og fleksible økonomiske modeller på produkter og tjenester som tradisjonelt var kostbare og tunge å vedlikeholde, nå levert som skytjenester (software as a service). Datawaves kan bistå din organisasjon i å implementere nettsky tjenester og har partnere som kan tilby gunstige priser på de lisensene som trengs, f.eks. innenfor:
-
Microsoft Office365
-
Exchange Epost på alle enheter som er ønskelig
-
Office programmene (word, excel, powerpoint o.s.v.)
-
Sharepoint Online og Office Teams samhandlingsplattform
-
Skype for Business - nettbaserte møter og møteplanlegging, direktemeldinger og opptak av møter
-
Automatisk og kostnadsfrie oppgraderinger
-
-
FilBox
-
Fillagring og -samhandling i skyen
-
-
Microsoft Azure
-
Virtuelle servere
-
Databaser
-
Virtuell disk
-
Infrastruktur
-
og mange andre forhåndsdefinerte tjenester
-
Ta kontakt for en uformell diskusjon om hva dine behov og utfordringer er, vi kan garantert finne en løsning sammen.
IT SIKKERHET
IT sikkerhet kommer stadig mer i fokus, det være seg for å beskytte seg mot at kritiske og konfidensielle data kommer på avveie (industrispionasje), eller for å beskytte seg mot datatap og kostbart stans i arbeidet p.g.a. angrep fra ondsinnet kode (sabotasje og utpressing).
Sammen med våre partnere på leveranse av løsninger for IT sikkerhet, kan vi hjelpe din organisasjon til å fjerne støy og utrygghet i det daglige arbeidet samt sikre at din informasjon og dine systemer er ivaretatt og garantere en rask gjenoppretting, skulle det verste skje.
Løsningene bør implementeres med en god plan og forankring i organisasjonen slik at alle forstår viktigheten av IT sikkerhet. Vi kan bistå i å planlegge og implementere
-
Proofpoint - kontroll av svindelforsøk pr epost og link beskyttelse
-
Antivirus på PC, servere og håndholdte enheter
-
Backup og gjenopprettingsløsninger
-
Brannmur og nettverkssikkerhet
Ta kontakt for detaljer om de tjenester og løsninger vi kan tilby hvordan disse kan bidra til å sikre din organisasjon.